AGB

§1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Top Care Reinigungsservice (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).

2. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

 

§2 Vertragsgegenstand

1. Der Auftragnehmer erbringt Reinigungsdienstleistungen im Bereich:

   • Unterhaltsreinigung

   • Büroreinigung

   • Treppenhausreinigung

   • Glas- und Fensterreinigung

   • Bauendreinigung

   • Sonderreinigungen

2. Art, Umfang und Turnus der Leistungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot oder Vertrag.

 

§3 Vertragsschluss

1. Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend.

2. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung oder durch Beginn der Ausführung zustande.

 

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.

2. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben).

3. Rechnungen sind innerhalb von 7 bzw. 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

4. Bei Zahlungsverzug behält sich der Auftragnehmer vor, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen.

 

§5 Leistungserbringung

1. Der Auftragnehmer führt die Leistungen fachgerecht und sorgfältig aus.

2. Reinigungsmittel und Geräte werden grundsätzlich vom Auftragnehmer gestellt, sofern nichts anderes vereinbart ist.

3. Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu reinigenden Flächen frei zugänglich sind.

 

§6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber hat insbesondere:

• Zugang zu den Räumlichkeiten zu gewährleisten

• auf besondere Gefahrenquellen hinzuweisen

• empfindliche Gegenstände gesondert zu kennzeichnen

 

§7 Mängel und Gewährleistung

1. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen.

2. Der Auftragnehmer hat das Recht zur Nachbesserung.

3. Erst wenn die Nachbesserung fehlschlägt, kann eine angemessene Minderung verlangt werden.

 

§8 Haftung

1. Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

3. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

4. Für Schäden durch normale Abnutzung oder unsachgemäße Vorbehandlung wird keine Haftung übernommen.

 

§9 Laufzeit und Kündigung

1. Bei laufenden Reinigungsverträgen gilt die im Vertrag vereinbarte Laufzeit.

2. Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Kündigungsfrist 4 Wochen zum Monatsende.

3. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

 

§10 Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streik, behördliche Anordnungen) ist der Auftragnehmer von der Leistungspflicht befreit.

 

§11 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.

 

§12 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Gerichtsstand ist Düsseldorf, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist.

3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.